从2009年到2016年， 双11 已经衍酿成为全平易近的购物狂欢节。对于于家居建材品牌而言，线上发卖平台的开拓也从不成能俨然酿成不成或者缺。数据显示，2016年天猫 双11 创下成交额1207亿元的汗青新高，家居类目收成了逾30个品牌发卖额破亿的佳绩。此中异军崛起的类企业成为继制品家具、木地板、家装公司以后的又一抹亮色。

不外，有业内子士以为，家居企业不该该仅逗留在 数字狂欢 之上，而是要线上线下齐头并进，为消费者提供同质办事。

线上成交额立异高

按照本年3月第一财做生意业数据中央发布的《2016家装消费趋向陈诉》显示，在线下行业增速较着放缓环境下，天猫家装持续五年连结高速增加：此中装修设计类年复合增加率高达534%，2015年范围约为2011年的1619倍。据天猫公关部卖力人吐露，2016年，天猫美家集结的家居品牌已经逾4万家。

在本年天猫 双11 成交额实现千亿元年夜奔腾的狂欢中，天猫美家官方发布的家居类目排名前十的品牌为：林氏木业、PINGO国际、全友、实创、顾家、年夜天然、盟国、、九牧以及家装e站。

数据显示，林氏木业本年 双11 以6.1亿元的成交额从实创手中夺回家居类目第一位的宝座;互联网束装品牌PINGO国际作为本年天猫 双11 的头号黑马，以4亿元的成交额紧随其后。与此同时，作为传统卫浴的九牧以2.4亿元的成交额一炮走红，同比增加86%，其爆款花洒单品热卖近10万件。

从门类上看，一线家具、建材、家纺、家装品牌仍拥有安定实力，而索菲亚、欧派、尚品宅配、玛格等全屋定制类企业则成为继制品家具、木地板、家装公司以后最不成思议的黑马。被以为不成能实现线上发卖的定制家具年夜放异彩，线上采办接管度年夜年夜晋升。好比，全屋定制行业带领品牌索菲亚，从价格透明化到办事确定性不停进级，从单品解决方案到用户解决方案不停冲破，与天猫在全渠道品牌营销、年夜数据用户画像、技能互助及金交融作上周全对于接，本年 双11 当天实现2.39亿元发卖额;而去年6月才正式上线的玛格天猫旗舰店势头也很强劲，以7589万元的成交额勇夺实木定成品类第1名，全屋定制第8名。

1 物流以及售后办事进级

业内子士阐发指出，从近几年 双11 的经验来看，作为独一的非标年夜件商品，家居建材企业更需要面临产能、客服、物流、售后等环节的超负荷挑战。而颠末数年的成长，不少企业在物流仓储和售后办事等方面都做了晋升。

本年 双11 ，九牧启动 E包到底 ，创始 产物分仓理念 ，将卫浴单品提早打包好，放入各年夜物流公司堆栈，只要用户一下单，就能当即发货，省去中间畅通环节;林氏木业则采纳 柔性发货 举措，其副总司理马灿兴暗示，许多消费者 双11 买家具时屋子并未装修落成，其实不是立刻就要安装使用，而是看到 双11 有年夜优惠，为一个月或者几个月后落成的装修做预定。客服会按照消费者的现实环境举行跟踪，在商定时间内发货，这既让消费者得到了优惠，又不影响装修进度，也减轻了定单岑岭时期的物流压力。

2 迎合消费进级

去年 双11 ，互联网家装倾覆了传统家装的模式，实创装饰、家装e站成为黑马，而本年则酿成了全屋定制类企业。对于于索菲亚以及玛格实木定制的周全发作，业内以为这申明了消费进级配景下的用户解决方案替换单品解决方案的年夜行其道。因为定制家具规避了计价尺度不同一、付款体式格局繁杂的线上生意业务缺陷，由此将来几年内将是家居电商的中坚气力。

家装网购接管度渐高

双11 前夜的促销预热气氛之浓郁，年夜大都消费者都有亲身领会。各种家居企业早早地在旗舰店东页挂出了提示消费者的计时牌。林氏木业、全友家居、华日家具、芝华仕等家具类企业都推出了99元预售产物，九牧、箭牌卫浴等建材企业则推出抢1元优惠券等勾当。

马灿兴告诉记者， 家具电商本年鼓起了 订金膨胀 的促销弄法。预售时交了99块定金， 双11 当天就1.5倍膨胀成150元，命运好的主顾膨胀3倍，这吸引了许多消费者的存眷，尤为是当一款家具的价格本就不高的环境下，订金酿成几倍抵扣，对于80、90后女性消费者的诱惑力出格年夜。

记者经由过程九牧、林氏木业等家居品牌客服相识到， 双11 时期的定单正在陆续处置惩罚。虽然今朝已经确认收货而且揭晓评价的百里挑一，但记者发明一名采办了九牧某款型号花洒的网友在评论中暗示： 质量很好，不愧是年夜牌，要害是 双11 还这么快到货，棒棒哒。

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借 双11 买通线上线下购物模式

在已往几年 双11 狂欢中，高退货率、高差评率频仍呈现，捐躯的是消费者的购物体验，透支的则是企业的品牌诺言。

业内子士阐发指出，在消费者对于线上采办千元甚至万元的低频高额家居产物接管度愈来愈高的环境下，家居企业要确保线上线下同价、提供更多线上产物的线下体验渠道、确保上门安装的便当性以及降低年夜件家具建材的退换货门坎、晋升经销商的售后共同踊跃性，将 双11 孕育成一种买通消费者以及企业之间通道的购物模式，而不是一味逗留在 数字狂欢 之上。

（原标题：逾30个品牌发卖额破亿元 家居电商成 双11 黑马）