跟着消费程度的提高，愈来愈多的家庭在采办家具时会思量选择，可是市场上发卖的所谓实木家具却有部门并不是实木布局，需要消费者多加注意。

北京市平易近68岁的王姨妈在一家地下家具城花3200元采办了一套实木沙发，送抵家里后发明扶手油漆没有喷匀，随后又发明沙发腿毁坏，且有部门并不是实木布局，王姨妈找到谋划者要求退货，屡次沟通后谋划者只赞成免费补缀，万般无奈下王姨妈找到了工商局。

接到投诉后，北京市延庆工商分局事情职员高度器重，实时将王姨妈与谋划者约到一路相识环境，并对于谋划者的谋划天资及商品及格证书举行了检验。及格证书显示沙发框架为部门实木，而谋划者在发卖时没有把沙发的布局先容清晰，以至于消费者误以为是全实木布局，误导了消费者。末了，经工商事情职员耐烦过细的事情，谋划者赞成退货，并返还王姨妈3200元现金。王姨妈对于延庆分局的事情很是满足。

延庆工商分局在此提醒泛博消费者，采办实木家具时应该留意如下几点。

第一，扣问木质种类。由甚么树种制成直接影响着价格以及质量，在北方实木家具凡是接纳黄柏、水曲柳、楸木、黑胡桃等树种，而宝贵的重要接纳花梨木、鸡翅木、紫檀木。在采办时严防以次充好，混合树种的环境。同时还要留意，木头的价格只能愈来愈高，太自制绝对于有问题。

第二，不雅察外不雅有没有缺陷。家具的重要受力部位如立柱、承重横条不该有年夜的结疤以及裂纹、裂缝。布局安稳，框架不患上松动，不答应断榫、断料。家具上接纳人造板材的部件要举行封边处置惩罚，各类配件安装不患上少件、漏钉、透钉。

第三，查看产物各种证书以及标识。在采办商品时售货员凡是对于该商品的亮点举行强调，而对于错误谬误只字不提，极易造成消费者对于该商品孕育发生不周全的熟悉。是以在决议采办前必然要多查看商品的各种证书以及标识，切记不要轻信售货员的一壁之词。

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第四，留存相干单据。消费者在付款后，必然要留存响应的购物发票、相干凭据等，以确保呈现问题时可以更快速地维权。消费者碰到此类消费胶葛时可以到四周的工商部分举行维权。

(记者：曲远超 原标题：沙发质量不外关 工商调整获退款)